+994 99 888 01 10

Инструкции

Sürücü təlimatları

Правила для водителей

1. Общие правила для водителей

1.1. Водители должны использовать дресс-код, предписанный старшим руководством службы.

1.2. Должен быть хотя бы один номер телефона для постоянной связи, на звонки следует отвечать оперативно.

1.3. Следует полностью соблюдать общие правила, такие как укладка волос и чистка лица.

1.4. К детям будут относиться соответственно, в основе будет лежать принцип взаимного уважения. Без необходимости диалог не будет установлен. С ними не будет проявляться нервное и агрессивное поведение.

1.5. Курение не будет разрешено во дворе школы, в маршрутных автобусах, в местах рядом с адресами родителей, а также в пределах видимости и запаха детей.

1.6. Они несут ответственность за все техническое обслуживание, чистку и безопасность автомобилей.

1.7. Водитель несет ответственность за все непредвиденные происшествия, происходящие во время перевозки и доставки детей в школу или домой.

1.8. Они войдут в школу за 15 минут до первого звонка и не позднее, чем за 5 минут.

1.9. Вход в школу за 30 минут до звонка последнего урока.

1.10. Когда детям приходится переходить дорогу на другую сторону дороги, необходимо обеспечить, чтобы они могли безопасно переходить дорогу в опасных местах.

1.11. Максимальная скорость на внутригородских дорогах не должна превышать 60 км/ч.

1.12. Видео- и музыкальные системы транспортных средств не должны использоваться во время перевозки. По дороге домой можно использовать музыку и фильмы в образовательно-воспитательных целях.

1.13. Трансфер студентов максимум 3 мин. может подождать у двери. Вам следует позвонить за 5 минут до прибытия по адресу.

1.14. Плата за обслуживание или деньги на другие цели не должны приниматься от родителей. В случае необходимости плата за услугу, предоставленная родителем, должна быть передана должностному лицу компании в тот же день, а если это невозможно, необходимо предоставить информацию.

1.15. Водители будут сообщать о любых спорах или проблемах в отдел старшего обслуживания и не будут пытаться решить их самостоятельно.

2. Необходимые функции драйвера

2.1. Водитель должен соблюдать установленный дресс-код.

2.2. Он должен иметь характеристики и условия службы, за которую он несет ответственность.

2.3. Должен быть старше 21 года и иметь как минимум среднее образование.

2.4. Он должен получить документ о своей судимости и неуголовной ответственности.

2.5. Он должен получить справку о состоянии здоровья в уведомленных учреждениях.

2.6. Обязательно иметь водительское удостоверение категории D.

2.7. Не иметь водительских прав за вождение в состоянии алкогольного опьянения, смерть или превышение скорости в течение последних пяти (5) лет.

2.8. Он должен пройти психотехническую проверку.

3. Характеристики транспортных средств

3.1. Автомобили-шаттлы должны иметь сзади знак и ленту «ШКОЛА».

3.2. Знак «ОПАСНО ВОЖДЕНИЕ...» должен быть на всех автомобилях.

3.3. В вагонах-маршрутах необходимо разместить сумку «ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ».

3.4. Двери транспортных средств вместимостью более 11 человек должны иметь механизм автоматического или дистанционного управления, который может открываться и закрываться водителем, а также оптическую или акустическую сигнальную систему, способную информировать водителя об открытых или закрытых дверях.

3.5. Должны проводиться 1-месячный, 3-месячный и ежегодный осмотр и ремонт маршрутных вагонов.

3.6. Служебные автомобили не должны быть старше 15 лет. Этот показатель рассчитывается исходя из первого года выпуска автомобиля в продажу с даты производства.

3.7. В маршрутных вагонах стекла и окна, до которых дети могут легко добраться, должны быть закрыты и закреплены, в пассажирских салонах не должны допускаться открытые железные материалы, тупые и режущие инструменты, зубцы, их следует заменять мягкими заменителями или накрывать мягкими материалами.

Hostes təlimatları

Правила для хозяйки

1. Общие правила хозяйки

1.1. Он должен знать и применять инструкции, правила и законы той работы, за которую он несет ответственность.

1.2. Должно быть 18 (восемнадцать) лет и иметь как минимум законченное среднее образование.

1.3. Ранее он не должен был привлекаться к уголовной ответственности.

1.4. Они подчиняются непосредственно своему начальству. С его помощью они решают проблемы. В случае серьезных разногласий встречаются с руководством компании.

1,5. Корпоративный телефон должен работать круглосуточно и принимать звонки.

1.6. Во время службы не допускается использование социальных сетей и длительные разговоры по личному телефону.

1.7. Должен контролировать работу водителей, музыку, поведение, курение и т.д. должен строго контролировать соблюдение правил и принципов компании.

2. Одежда

2.1. Предписанная компанией униформа должна соблюдаться в полной мере.

2.2. Не следует носить обувь на каблуке выше 5 см.

2.3. Их нельзя видеть с личными сумками в руках в рабочее время.

2.4. Макияж, косметика, украшения и бижутерия не должны использоваться так, чтобы привлекать внимание.

3. Обращение со студентами

3.1. От вежливого поведения не следует отклоняться.

3.2. Учащимся следует показать серьезность учителя и искренность родителя.

3.3. Их не следует называть по именам, прозвищам и псевдонимам.

3.4. Недопустимо громкое, оскорбительное и оскорбительное поведение.

3.5. Всегда будьте спокойны, улыбчивы и веселы.

3.6. Проблемы вне работы не должны их ощущать.

3.7. На рискованных и опасных адресах учащиеся должны серьезно заниматься переходом дороги и передачей их родителям.

3.8. Подозреваемым и людям, которых они не знают, следует запретить связываться с ними и захватывать их. В этом отношении следует применять общие правила безопасности компании.

3.9. Студентов следует знакомить с правилами обслуживания постепенно. И привычку следовать ему следует прививать.

3.10. Студенты должны нести ответственность за свои действия и поведение.

3.11. Детей следует поощрять к позитивному поведению.

3.12. Им следует оказывать непосредственную помощь в изучении и применении правил безопасности.

3.13. Следует усвоить правила посадки и выхода из автомобиля.

3.14. Необходимо прививать уважение к правам и безопасности других пассажиров.

3.15. Они должны быть настоящим примером.

4. Обращение к родителям

4.1. Имя родителей должно быть известно.

4.2. К ним следует обращаться как к учителю, леди, джентльмену.

4.3. Будьте дружелюбны и добры. Грубость нельзя терпеть.

4.4. Не следует вступать в ненужную откровенность, личный диалог и знакомства.